Di JE888, kami memahami bahawa privasi bukan sekadar perkataan dalam dokumen. Ia adalah komitmen yang kami pegang setiap hari. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform je888.
Inilah teras dasar privasi kami — ringkasan visual bagi mereka yang ingin faham gambaran besar sebelum membaca terperinci.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan JE888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna setiap maklumat peribadi, kata laluan dan butiran transaksi dihantar melalui saluran selamat yang tidak boleh diceroboh oleh pihak ketiga.
JE888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, dipajak atau didagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan rakan kongsi perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan JE888 dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman secara berkala.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, JE888 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk mengurangkan risiko.
Dasar Privasi ini menerangkan cara JE888 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan platform je888.app dan aplikasi mobile rasmi kami. Ia terpakai kepada semua pengguna yang berdaftar mahupun yang melayari platform tanpa akaun.
Dengan menggunakan platform JE888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data anda.
Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat JE888. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform.
JE888 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi, amaun deposit | Aktiviti dalam platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar | Automatik semasa akses |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi | Aktiviti permainan |
| Data Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Interaksi dengan pasukan kami |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, afiliasi politik atau kepercayaan agama. Data kad kredit/debit tidak disimpan terus dalam pelayan kami — ia diproses oleh gerbang pembayaran bersijil yang terpisah.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. JE888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama:
JE888 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak lain untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Semua rakan kongsi pihak ketiga JE888 melalui proses penilaian keselamatan yang teliti sebelum dibenarkan untuk mengakses sebarang data pengguna.
Platform JE888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform JE888.
Sebagai pengguna JE888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang kos tambahan:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta kami mengehadkan penggunaan data anda dalam situasi tertentu.
Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan JE888 melalui platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
JE888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pengguna sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan.
Peringatan: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
Memandangkan JE888 beroperasi sebagai platform dalam talian, data pengguna mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami memastikan pemindahan data tersebut mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang setara atau lebih ketat berbanding keperluan tempatan.
Semua pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data (DPA) yang mengikat secara undang-undang dengan semua rakan kongsi yang terlibat. Kami hanya menggunakan pembekal perkhidmatan awan yang telah mendapat pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf.
JE888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Platform JE888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu dimaklumkan bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform JE888 sahaja.
JE888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi, kandungan atau keselamatan laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan tersebut. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.
JE888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Bagi perubahan yang material dan mempengaruhi hak anda secara ketara, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui:
Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak privasi anda, pasukan JE888 sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan rasmi yang tersedia dalam platform.
Untuk isu berkaitan privasi data secara khusus, sila nyatakan dengan jelas dalam permintaan anda supaya ia dapat dikemukakan kepada pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja. Permintaan pemadaman atau akses data diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Data anda dilindungi. Platform kami selamat. Kini tiba masa untuk anda menikmati pengalaman permainan terbaik bersama jutaan pengguna Malaysia yang telah mempercayai JE888.